有限会社三ヶ森タクシー

息子の学校のＰＴＡの関係で、22,23日1泊で鹿児島に行ってきました。郷土料理の店でさつま揚げと黒豚を食べ、2次会後は独特なラーメンを食べて満足して帰途につきました。
　写真は、新幹線終点、鹿児島中央駅のタクシー乗場です。写真ではわかりにくいのですが、前方が中型車、後方が小型車の乗場になっています。ちょっと、表示がわかりにくいので、注意しないと前方の中型に乗ってしまいそうです。私は小型に乗りましたが、運転手さん曰く｢知らずに中型に乗ってしまうお客様が多いので、前方を小型車にして欲しいという要望は出しているのですが・・｣。この配置だから、中型車も乗客がいるのだろうということのようです。
　さて、駅の乗場に入るタクシーを｢構内タクシー｣と呼んで、協会も別に作っていることろがあります。構内タクシーの結束を強化したり、苦情等に対応したりするためです。よく近くだと嫌な顔をされたということを聞きますが、長時間待って５００円ちょっとではがっかりする気持ちもよくわかります。業界人でも気を使って、わざわざ流しているタクシーをつかまえたりもします。駅構内のみで営業している乗務員さんの場合、長く待つのも効率悪いだろうと思うのですが、それが楽でいいと考えるのでしょうか。どちらにしても、お客様が気兼ねなく乗車できるように考えなくてはなりません。乗務員さんが嫌な顔になるのは、売上と給料が比例しているためで、そのあたりを回数に重点をおいた給料制にするとか、根本的な解決策を考える必要があると思います。