有限会社三ヶ森タクシー

今朝、家を出かけたところで、急に雪が降り出しました。ほんの10分ほどで路面が真っ白になってしまいました。少し様子を見てましたが、もう自家用車では無理と思い、車を置いてバスで行くことに。到津の森のバス停で10分ほど待っていたら、特快の黒崎行きが来て乗り込みました。バスに乗って、「目の前の椅子が空いてる」と思ったら、「優先席」でした。回りを見渡しましたが、相応なお年よりもいません。でも、ぐっと我慢して座らなかったのが間違いでした。道路はさらに渋滞状態で、次のバス停まで40分もかかってしまいました。その間に、待ちきれずに（バス停でないところで）5名くらい降りていきました。やっと次のバス停に着いて、客が乗り込んできて、すっと若い人が目の前の「優先席」に座ってしまいました。
　何とか八幡駅のバス停まで着いて、電車に乗り換えました。電車も15分遅れで到着し、黒崎から筑豊電鉄に乗り換えて、永犬丸の駅から歩いて会社に到着しました。結局、2時間30分くらいかかってしまいました。雪に弱い、九州人ですね。
　会社では、予想通り、タクシー依頼の電話の応対に四苦八苦してました。7時30分から10時30分までの3時間の間に、なんと400回以上の電話がかかっています。そのうち、実際にタクシーを配車できたのが90回ほどです。310回は要望に応えられなかったということです。雪になると、タクシー自体の不足というより、車が渋滞して動けないのがネックになります。お客様が乗車されてちょっと遠くに行くと、行って帰ってくるまでに時間がかなりかかってしまいます。このように効率が半分以下に落ちる上に、瞬間的に多くの依頼が重なってしまうために、対応できない状態になってしまう訳です。
　本日は、大変なご迷惑をおかけしたと思いますが、こういった事情をご理解いただけましたら幸いです。
余計なお世話かもしれませんが、雪が降ったらもう通常通りの予定の行動はあきらめることだと思います。わりきってゆっくりと行動することが肝要なのかと思います。