有限会社三ヶ森タクシー

少し前から、言葉が不自由な方からメールでのタクシー依頼のご要望がありました。配車室への受付整備ができてなかったため、私が個人的にメールを受け配車室に伝えるようにしていました。ところが、早朝や夜間などはメールを見ていないことが多く、1度はお客様にご迷惑をおかけしました。
　これではいけないと思い、つい先日から配車室のパソコンでメールを受けるように設定しました。しかし、1日目は配車係が不慣れなために、メールに気付かずにご迷惑をかけてしまいました。
　今度は、メール着信音を長くなるように設定し、メールに慣れていない配車係に練習をしてもらって、やっと受けれるようになったようです。
　以前から、メールでの配車受付は必要と思っていましたので、今回きっかけとなったお客様には感謝をしています。早速ホームページ上でのメールリンクも作成しました。
　メールチェックが1分毎ですし、まだ返信に不慣れなため、多少は余裕を持ってご依頼していただければ幸いです。