有限会社三ヶ森タクシー

夜間対応型訪問介護は、3月1日に北九州市から指定をいただき、1ヶ月間の内に何とか体制を整えて4月から実際のサービスを開始しています。現在の利用者は、まだ2名ですが、立ち上げの段階ですのでゆっくりペースでちょうどいいのかと思っています。
　思い起こせば、介護タクシーを始めたのがもう9年も前のことで、介護保険も始まる前でした。この時も、数人の乗務員がホームヘルパー2級の資格を取って、「介護タクシーを始めました」と広報してもなかなか依頼がなく、1人目のお客様がとてもうれしくて現場まで様子を見に行ったことを思い出しました。
　夜間対応型訪問介護の体制を作るにあたって、随時訪問に派遣する介護員として深夜まで乗務しているタクシーの乗務員（ヘルパー2級）を考えていました。ところが、このサービスを研究するにつれて、「随時訪問の介護員の専門性は高くなければならない」と思うようになりました。タクシーの乗務員は、移送の介助はできても在宅での身体介護はあまり経験していません。そこで、今回は改めて募集をして、専門性の高い介護員を雇用しています。当初は、かなりの赤字が予想されます。しかし、夜間のサービスは質を落とす訳にはいかないという判断です。「サービスの質が良ければ、必ず求められるサービスになる」という信念で取り組んでいます。