有限会社三ヶ森タクシー

今日が、北九州登録センターが出来てはじめての｢新規講習｣でした。
　朝９時から、午前中は｢法令｣について、午後は｢接遇｣について私が講師となって講習を行いました。だいたい頭の中で時間配分をしていたつもりですが、法令のところの時間が不足し、接遇の方が早く済んでしまう感じでした。
　接遇のところでは、最初に２０分程度のビデオを見ていただき、講義の途中では基本的な応対を皆にしてもらいましたが、もうちょっと時間をとってもよかったかもしれないと思いました。
　今日は、５名の新人乗務員さんと、今後の講師として聞きにきた方々とで行いました。５名の皆さんは、とても真剣に聞いていただき、いい講習会だったと自負しております。今日は少し人数がいたからやり易かったのですが、これが１名だとちょっとやりにくいなあと思いました。