西日本新聞への意見書
西日本新聞文化部生活班 御中
4月12日からシリーズで掲載している「遠賀タクシーの挑戦」に関して意見を申し上げます。
遠賀タクシーのZOC運賃については、ご存知のように昨年3月26日から1年の試行認可であって、
今年の3月25日に終了している筈です。従って、それ以降も実施しているとすれば、明らかに法違反であります。
4月12日の御社の記事によりますと、4月8日のZOC領収書が掲載されており、法違反の証拠を明示しています。
新聞報道として、サービスとコンプライアンスとどちらを優先する立場なのか?
例えば、白タク営業がどれだけいいサービスだとしても、優先するのはコンプライアンスの筈です。
当社の「タクシー定期券」では、1度は運輸局に却下されても構造改革特区に提出し、2年かけて試行認可を取りました。
1年間の試行認可中は、毎月実績を報告し運輸当局にも理解を得ていただき、1年後の本認可になっています。
これらは申請主義であり、事業者から常にアクションを取るべきものです。
遠賀タクシーの場合は、昨年の3月から7月頃までの動きが不明であり、全国の事業者にZOCメーターのフランチャイズ加入案内や説明会をしていたことを考えると、メーター承認に動いていたとは思えません。
また、ZOCはその1年以上も前からやっていたものであり、運賃認可とメーターの承認はセットで必要だったことは本人も承知のはずであり、十分な開発期間はあった筈です。
仮に昨年3月から12月までの開発が必要だったとしても、私なら開発遅延理由書をつけて、昨年の時点で期間の延長を申請しています。
それを今年3月の土壇場になって、テレビカメラと一緒に運輸局にお願いにいくというのは、あまりにも勝手だと思います。
本当に顧客のためを思うのであれば、昨年の段階でいくらでも努力する手段があったと思っています。
いろいろと書きましたが、一番いいたいことは、
今現在認可がない状態での運行は法令違反であり、これはどんないいサービスでも許されることではなく、報道もその立場であるべきだと思います。
有限会社三ヶ森タクシー
代表取締役 貞包健一
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有限会社三ヶ森タクシー
代表取締役 貞包健一様
ご愛読ありがとうございます。
記事へのご意見、確かに承りました。
この問題については週明けの連載紙面でお伝えします。
西日本新聞社 文化部
○○○○
Posted by さだ at 2009年04月16日 17:49 │Comments(3)
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西日本新聞のゾック支援連載読んでも、いまだによく分らんのだな、ゾックの良さが。確かに新聞、テレビに出てくるお客も運転手も、ゾック礼賛をを喋るよ、そりゃそこだけ記事にして映像にしているからだが、ここは自分の胸にじっと聞いて見なきゃいかん。あっしには、どうしても、お客にも運転手にも、大変面倒なメーターに映ってしょうがなかとよ、このメーターは! 少なくとも、そんなやりとりをタクシー内でしょうと思わん。金かかっとるし、タクシー内は静かに寝たいとたい。普通のタクシーのほうが何ぼかまし、と思うが、何でゾックだけがこげんもてはやされるとやろなア。
Posted by ブラック・K 2009年04月17日 10:14